
“三點(diǎn)幾啦?飲茶先啦!”
前一段時(shí)間,這句話刷爆了各大社交網(wǎng)站。
熟悉的粵語口音一出來,瞬間仿佛置身在熱鬧的小茶館,雖然現(xiàn)在可能更多年輕人喝的是奶茶。
說到飲茶,廣東當(dāng)仁不讓。早、中、晚三次,其中最講究的還屬廣東的早茶文化。一般都是全家老小圍坐一桌,共享天倫之樂,無論是家人或朋友聚議,總愛去茶樓,泡上一壺茶,要上兩件點(diǎn)心,美名”一盅兩件”,如此品茶嘗點(diǎn),潤(rùn)喉充饑,風(fēng)味橫生。
“食在廣州”的文化可不是說說而已,改革開放以后,隨著“廣交會(huì)”等具有國際影響力的活動(dòng)在廣州舉辦,越來越多的外商進(jìn)駐廣州,也帶了來自他們家鄉(xiāng)的味道?!笆吃趶V州”的含義逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤?b>地道粵菜+全國美食+世界各地美食”的三重意義。
在今年8月份新發(fā)布的《2021中國餐飲業(yè)年度報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)里有說到,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在2020財(cái)年中國內(nèi)地各省市區(qū)餐飲收入排行榜中,廣東省以4124.76億元位居榜首。
但走出去的廣東餐企卻少之又少,《2017中國粵菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2017年10月,全國粵菜系門店總體量達(dá)到9萬多家,但半數(shù)粵菜門店都是聚集在發(fā)源地廣東,門店數(shù)量約4.6萬家,占比近50%。其中廣州擁有粵菜門店近12000家,數(shù)量居全國第一,占了全國粵菜近八分之一的份額。相對(duì)于川菜、湘菜等遍地開花,粵菜的存在感相對(duì)弱了點(diǎn)。
“走出去”的粵菜品牌
粵菜品牌為什么走不出廣東,這個(gè)問題已經(jīng)被討論了十多年了。其實(shí)粵菜出省的不少,且在高端市場(chǎng)占據(jù)一席之地,但整體上看,本土的粵菜品牌出省的的確“為數(shù)不多”。然而陶陶居、點(diǎn)都德能夠在外地穩(wěn)步擴(kuò)張,且大受歡迎,的確是一個(gè)值得琢磨的現(xiàn)象。
廣州百年老字號(hào)陶陶居,以經(jīng)營(yíng)中式餅食、中秋月餅和茶面酒菜馳名。2019年,陶陶居首次進(jìn)駐上海,開始拓展華東市場(chǎng),到目前為止上海已經(jīng)開了7家店,全國門店30+家,包括上海、廈門、深圳等地。就在前幾天,陶陶居又一上海新店開在了浦東新區(qū)。而最近大火的點(diǎn)都德,截至目前已有60+家門店,門店覆蓋廣東、上海、江蘇、浙江、四川等。在很多外地人的眼中,點(diǎn)都德和陶陶居已然成為了“廣式早茶”的代名詞。為什么這兩家企業(yè)可以做到知名度這么高,走出廣東?
1
擁抱年輕人
隨著年輕主體變成消費(fèi)主力軍,隨之而來的消費(fèi)變革,讓無數(shù)的老字號(hào)開始順應(yīng)時(shí)代。

從門店設(shè)計(jì)到產(chǎn)品包裝
為打造貼合年輕人的消費(fèi)場(chǎng)所,陶陶居門店將馬頭墻、滿洲窗等傳統(tǒng)元素融入現(xiàn)代美學(xué)設(shè)計(jì),時(shí)尚與復(fù)古并存。成為打卡圣地的同時(shí),也迎合了國潮風(fēng)的時(shí)代潮流。
點(diǎn)都德也是如此,作為廣府文化傳播的代表,在產(chǎn)品的包裝上也是極具創(chuàng)新。比如德心應(yīng)手的禮盒,里面挑選了雞仔餅等代表性產(chǎn)品,包裝上結(jié)合了滿洲窗圖案、傳統(tǒng)的抱拳禮、一些生活中的場(chǎng)景等元素做傳統(tǒng)與現(xiàn)代之間的元素相融合。
玩轉(zhuǎn)跨界聯(lián)名?蓄力線上渠道
過去幾年,陶陶居通過跨界聯(lián)名款,通過不斷的跨界聯(lián)名款,給品牌帶來了較大市場(chǎng)增長(zhǎng),自2016年起,陶陶居與ofo、摩拜單車、小黃人等進(jìn)行IP聯(lián)名合作。其中2019年,與頤和園聯(lián)合推出的“頤和一盒”月餅禮盒火爆出圈,在年輕人的眾多社交場(chǎng)景都刷足了存在感。
點(diǎn)都德也在積極探索和消費(fèi)者,特別是年輕人的深度連接。除了玩跨界,還和很多頭部主播以及頭部IP合作,更有超級(jí)頭部主播薇婭、雪梨等直播帶貨,將廣府文化傳播出去。
2
走平民化路線

早在2013年的時(shí)候,粵菜品牌惠食佳進(jìn)駐上海,打入了上海高端餐飲市場(chǎng),一直以來,人們對(duì)于粵菜的感覺,也是“高大上”的那種,粵菜對(duì)食材和烹飪技術(shù)的要求都非常高。就像港式餐廳一樣,一直以來都有種無法和普通消費(fèi)者融入一體的感覺。
而點(diǎn)都德和陶陶居打破了這種高端粵菜市場(chǎng)壟斷,引起了一眾消費(fèi)者的關(guān)注和排隊(duì)?;蛘哌@種平民化路線的火爆也在某種程度迎合了消費(fèi)降級(jí)。
3
經(jīng)營(yíng)方式互聯(lián)網(wǎng)化
其實(shí)受到疫情的影響,很多品牌開始注重線上銷售。近幾年,陶陶居也開始全面升級(jí)銷售渠道,在公眾號(hào)上面也可以堂食訂座、售賣零售食品。同時(shí),陶陶居還組建了自己的電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),天貓旗艦店開設(shè),嘗試精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。而在疫情期間,更是開始做起了外賣,此前的陶陶居是只做堂食的。
而點(diǎn)都德,上面也說到了,線上直播,和超頭部主播合作。線上小程序和官方旗艦店等實(shí)現(xiàn)零售化銷售以及會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
發(fā)力線上渠道,是老字號(hào)勢(shì)在必行的事情。
4
?規(guī)模化前提是標(biāo)準(zhǔn)化
點(diǎn)都德和陶陶居都是以茶點(diǎn)為主打的,相對(duì)來說,更容易標(biāo)準(zhǔn)化。點(diǎn)都德采用的就是中央廚房供應(yīng)鏈。借力中央廚房實(shí)現(xiàn)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化供給和后臺(tái)系統(tǒng)管理,形成穩(wěn)定的出餐標(biāo)準(zhǔn)和完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
陶陶居雖然號(hào)稱不用中央廚房,但是在菜品上進(jìn)行了改良,迎合了大眾,降低了消費(fèi)者品嘗粵菜的門檻。
其實(shí),點(diǎn)都德和陶陶居一直在擴(kuò)張,但擴(kuò)張的同時(shí)也一直有一些負(fù)面的意見。很多廣東本地人認(rèn)為他們不能代表粵菜老字號(hào)?;洸藰O其追求“鮮”,對(duì)于食材和烹飪有很大的講究,粵菜的標(biāo)準(zhǔn)化的確會(huì)更難。我之前看過一段評(píng)論,評(píng)論說到,雖然很多人不愿意承認(rèn),但是點(diǎn)都德和陶陶居等品牌,的確將粵菜帶出了省外,讓“食在廣州”,不只是只在廣州。
素來我們都知道廣州美食有名,但叫的上來的粵菜品牌有多少?有影響力的餐飲品牌又有多少?如何在粵菜原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新、融合同樣也是眾品牌需要注重的。
六年積累,燃動(dòng)羊城

廣州大有可為。前面我們也說到,《2017中國粵菜產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示廣州擁有粵菜門店近12000家,數(shù)量居全國第一,占了全國粵菜近八分之一的份額。近年來,也不斷有粵菜品牌開始探索向外。作為八大菜系之一的粵菜淪為地方菜系的言論也一直沒聽過,在看到川菜、湘菜成為“全民菜”,為什么粵菜品牌不能走向全國,走向世界?
此前,主席點(diǎn)贊潮汕菜,一時(shí)引起了熱烈的反響。在《中國餐飲數(shù)據(jù)2020》顯示,盡管“辣”是最受歡迎的味型,但“鮮”以52.5%的高占比打敗“辣”成為消費(fèi)者最想嘗試的口味。這或許也能成為尊重食材、注重清淡口味的粵菜未來發(fā)展的助力。
在以廣州為代表的華南地區(qū)酒店及餐飲業(yè)持續(xù)向好發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下,HOTELEX乘勝追擊,以希望助力各餐飲品牌升級(jí)擴(kuò)張! 第七屆廣州國際酒店用品及餐飲博覽會(huì),將于2021年12月16-18日再度登陸廣州保利世貿(mào)博覽館。展會(huì)由上海博華國際展覽有限公司主辦,同期舉辦廣州國際高端食品與飲料展覽會(huì)、廣州國際茶飲咖啡美食節(jié)。

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